Table of Contents

Acknowledgments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . I

Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

Section One

The Individual Support Services Plan . . . . . . . . . . . . .3

        The process  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

        The team . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

        Initiating the process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Section Two

Developing the ISSP in any setting . . . . . . . . . . . . . . 17

        Planning in any setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

        Initiation of the individual support services planning team . . . . . . . .21

        The team meeting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

        Implementing the ISSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

        Monitoring and reviewing the ISSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Section Three

Writing the ISSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

        Writing the ISSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

        What does the ISSP contain? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

        Strengths and needs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

        Goals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

        Outcomes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

        Specific support services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

        Responsibilities of team members . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49

Section Four

Trouble Shooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

        Common difficulties in writing ISSPs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53

        How can you make ISSPs manageable and effective? . . . . . . . . . . .60

References . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63

Appendices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

        Appendix A: Potential ISSP team members . . . . . . . . . . . . . . . .  .69

        Appendix B: The Problem Solving Process . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

        Appendix C: Sample Common Forms of

                All Individual Support Services Plans . . . . . . . . . . . . . . . . . .95

        Appendix D: The Support Services Planning Process . . . . . . . . . . 113

        Appendix E: Checklists to Support the Role

                Support Services Team Members . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125